Chaîne de valeur, modèle économique et cohérence d’ensemble

Une nouvelle sous-partie du programme commence ici. Les deux chapitres précédents ont décrit les neuf activités opérationnelles, une par une : la sous-partie 4.1 demandait de les caractériser. La sous-partie 4.2 demande autre chose : analyser leur contribution à la création de valeur. Le mot important est contribution, et nous verrons qu’il est choisi avec soin.

Avant de parler de contribution, il faut dire ce qu’on entend par valeur, car le mot en recouvre plusieurs. L’arrêté le dit expressément : l’analyse s’appuie sur le modèle de Porter du point 2.1, en intégrant les différentes approches de la valeur. Le pluriel est dans le texte, et il commande la suite : une même activité peut créer beaucoup de valeur pour l’une des approches et rien pour l’autre.