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UE11 · chapitre 01

S’entraîner : À quoi sert le contrôle de gestion, et qui le fait

8 exercices corrigés · 2 h 37 de travail · revoir le cours

01 Distinguer les trois métiers du contrôle
découverte 12 min

Pour chacune des situations suivantes, dites si elle relève du contrôle interne, de l’audit ou du contrôle de gestion, et justifiez en une phrase.

a. Vérifier que deux signatures figurent sur tout engagement supérieur à 10 000 €.
b. Expliquer pourquoi la marge de l’usine de Nantes a reculé de trois points au deuxième trimestre.
c. S’assurer que les stocks inscrits au bilan existent réellement.
d. Chiffrer l’effet sur le résultat d’un abandon de la gamme bois.

Un indice, si tu bloques

Posez-vous chaque fois la question du métier : les règles sont-elles respectées ? ce qui est affirmé est-il vrai ? que faut-il décider ?

Voir la correction de l’exercice 1 cherche d’abord — tu retiendras mieux
02 Passer des charges comptables aux charges incorporables
découverte 15 min

La comptabilité générale d’une PME fait apparaître, pour l’exercice N, 4 260 000 € de charges. On y relève 85 000 € de charges exceptionnelles, 120 000 € d’impôt sur les sociétés et 32 000 € de dotations aux amortissements des frais d’établissement. L’exploitant, non salarié, travaille à temps plein dans l’entreprise ; sa rémunération théorique est estimée à 54 000 €. Les capitaux propres, de 900 000 €, sont rémunérés théoriquement à 4 %.

Calculez le montant des charges incorporables.

Un indice, si tu bloques

Écartez d’abord, ajoutez ensuite. Les trois premiers éléments sont non incorporables ; les deux derniers sont supplétifs.

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03 Qualifier des centres de responsabilité
application 20 min

La société MORELLE, fabricant de mobilier de bureau, est organisée ainsi. L’atelier de découpe reçoit un programme de fabrication et gère ses consommations. Le service juridique dispose d’une enveloppe annuelle. L’équipe commerciale Sud vend au tarif fixé par le siège. La division « Sièges » achète, fabrique et vend en direct, mais ses investissements sont décidés au siège. La filiale espagnole décide de tout, y compris de ses acquisitions d’équipements.

Pour chaque entité, indiquez le type de centre de responsabilité et l’indicateur qui doit servir à l’évaluer.

Un indice, si tu bloques

Demandez-vous, entité par entité, ce que le responsable peut réellement décider : les charges seulement ? les recettes ? les deux ? les capitaux ?

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04 Comparer deux entités qui ne se comparent pas
application 18 min

Le centre de profit A dégage 540 000 € de résultat. Le centre d’investissement B dégage 310 000 € de résultat avec 1 950 000 € de capitaux engagés. Le directeur général conclut que A est deux fois plus performant que B.

Que répondez-vous ? Calculez ce qui peut l’être et dites ce qui ne peut pas se comparer.

Un indice, si tu bloques

Un taux de rentabilité ne se calcule que là où les capitaux engagés sont maîtrisés par le responsable.

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05 Dessiner une chaîne de valeur et en tirer une conclusion
application 20 min

Une entreprise de restauration collective sert 4 200 repas par jour dans vingt-deux établissements. Ses charges annuelles se répartissent ainsi : achats de denrées 41 %, préparation en cuisine centrale 22 %, livraison 12 %, service sur site 15 %, diététique et conception des menus 4 %, administration 6 %.

Distinguez les activités principales des activités de soutien, et dites où le contrôle de gestion doit porter son effort en priorité, en justifiant.

Un indice, si tu bloques

Une activité de soutien ne touche pas le repas servi ; une activité principale le fait avancer vers le convive. Le poids d’une activité n’est pas la même chose que son importance stratégique.

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06 Rédiger un argumentaire de positionnement
maîtrise 25 min

La communauté de communes du Val d’Anjou gère une piscine, une médiathèque, un service de collecte des déchets et un centre technique. Elle emploie 140 agents et ne dispose d’aucun contrôle de gestion. Sa présidente, madame Hélène BRUNET, s’interroge : « nous n’avons rien à vendre, à quoi nous servirait un contrôle de gestion ? »

Rédigez un argumentaire de quinze à vingt lignes environ à l’attention de madame BRUNET, afin de l’éclairer sur : – ce que le contrôle de gestion mesurerait dans une organisation publique ; – le découpage qu’il faudrait mettre en place.

Un indice, si tu bloques

Répondez d’abord à l’objection : l’absence de prix de vente ne supprime pas le besoin de mesurer. Puis proposez un découpage, et concluez en tranchant.

Voir la correction de l’exercice 6 cherche d’abord — tu retiendras mieux
07 Identifier les besoins d’information de trois niveaux
maîtrise 25 min

Un réseau de neuf boulangeries artisanales emploie 62 personnes. Le gérant, monsieur Farid AMRANI, reçoit chaque mois un compte de résultat global établi par son cabinet comptable, six semaines après la fin du mois. Les responsables de magasin ne reçoivent rien. Les vendeuses ne savent pas quels produits marchent.

Rédigez un document d’une page environ à l’attention de monsieur AMRANI qui identifiera les besoins d’information de chaque niveau et proposera un dispositif adapté.

Un indice, si tu bloques

Trois niveaux, trois horizons, trois niveaux de détail. Pensez aussi au délai : une information juste mais tardive ne sert à rien.

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08 Défendre l’indépendance du contrôleur de gestion
maîtrise 22 min

Dans un groupe industriel, le contrôleur de gestion de l’usine de Limoges est rattaché hiérarchiquement au directeur de cette usine, dont la prime annuelle dépend du résultat qu’il déclare. Le directeur financier du groupe envisage de le rattacher au siège.

Rédigez un argumentaire de quinze lignes environ à l’attention du directeur financier, sur : – les risques du rattachement actuel ; – les inconvénients du rattachement au siège ; – votre recommandation.

Un indice, si tu bloques

Les deux rattachements ont des défauts symétriques : l’un menace l’indépendance, l’autre menace la proximité avec le terrain. Une bonne réponse ne choisit pas sans nommer ce qu’elle sacrifie.

Voir la correction de l’exercice 8 cherche d’abord — tu retiendras mieux